Les Fournisseurs de bâtiments de jardin autour de moi

Chalet reçu dans les temps, RAS tout est ok. Nous avions commandé aussi la porte de garage qui allait avec en option et avons eu quelques manques de quincaillerie mais le SAV a fait le nécessaire pour se faire pardonner ! Je repasserais commande à l'avenir pour notre glamping !

SAV DEFICIENT, mais au bout de deux mois solution économique trouvée. Ma commande 23774 d’un CARPORT LUNA F PLUS à CHALETDEJARDIN.FR pour 10374.00€ compris options. Processus de commande et livraison conforme et dans les délais, matériel globalement bien emballé, le montage commence…. Embêtant : certains éléments de faible section sont coupés sur un nœud et sont fragiles voir cassent au montage deux tasseaux), les poteaux et les poutres présentent pour certains des fissures longitudinales ! Arrêt du chantier de montage : Il manque 3 poutres d’un peu plus de 2 mètres. SAV contacté, on est désolé vous les recevrez sous 10 jours, ça met en confiance… ! Ça se complique : Deux mois après et 5 relances plus tard toujours rien reçu et on me dit : «j’appelle l’usine et je vous rappelle avant ce soir ! », mais ça fait trois fois que vous dites çà et vous ne rappelez pas ! Que fait-on ? .... Après deux mois et et deux avis négatifs postés, une solution commercial a été mise en place et accepté par moi, on y est arrivé.

Je suis en plein montage de ma maison Limoges, j'arrive à la toiture et là désespoir, stress, panique, il n'y a aucun des 5 sortes de chevrons qui aurait dû m'être livré avec la maison, soit 78 pièces. Les 11 tonnes de bois ont été manutentionné dans tous les sens et ce n'était pas simple sur un petit terrain, impossible de trier correctement par manque de place d'autant plus que les 6 palettes sont complètement mélangées (pour optimiser l'emballage j'imagine). Il faut donc tout déballer pour commencer la maison. Et qu'on ne dise pas qu'il fallait faire un inventaire, c'est purement impossible, c'est phénoménale 11 tonnes de bois. J'appelle le sav pour leur dire qu'il me manque les chevrons et j'ai l'impression d'être écouté et pris en charge, malheureusement ce n'était qu'une impression, on me propose de me les renvoyer moyennant plus de 2000€ et on m'offre gracieusement le transport, j'hallucine !!! Il faut dire que cette histoire a mal commencé, j'ai commandé ma maison en avril 2021 pour une livraison à l'été, retard !!! Livraison en octobre, refus de me garder la maison jusqu'au printemps suivant. Allez monter un chalet en hiver dans les Hautes Pyrénées ! On me dit ne vous inquiétez pas c'est bien emballé, ça peut rester plus d'un an en stockage. Printemps 2022, gros problèmes de santé, impossible de monter la maison et nous voilà reparti pour un an. Au déballage tout à l'air correct à part les fenêtres qui sont les seules à être toutes moisies sans exception, bizarre ! Et pour couronner le tout j'ai payé mon chalet 40000€ alors qu'il est actuellement à 30000€. Tout ça pour dire que déballer 18 mois après ou pas les chevrons que j'ai payé au prix fort ne sont quand même pas là ! Et là je suis dans l'urgence, notre été est pluvieux dans la région et le chalet a moitié monté prend l'eau en attendant de trouver une solution, d'autant plus que la garantie légale de conformité est de 24 mois, il était normal de me les renvoyer rapidement et gratuitement

Très satisfait du traitement de notre commande ainsi que durant le montage et pour le résultat, je vous laisse faire votre propre avis. En ce qui nous concerne, les 5 étoiles parlent d’elles même.

Nous sommes très satisfaits de notre chalet. Qualité du conditionnement, accompagnement de l'équipe Chalet de jardin pour notre projet, épaisseur du bois, tarif compétitif... Le resultat parle de lui même !

Très content de mon chalet (DREUX à toit plat 19.9m²(5x4) 44mm) ! Facile et rapide à monter. Une bonne expérience à la construction. Un espace de 20m² supplémentaire pour en faire une salle de sport !

Très beau matériel, bien usiné, sans aucune surprise. Le rendu est particulièrement convaincant. Produit à recommander sans problème.

Très beau chalet, entièrement satisfaite du résultat. Bois de bonne épaisseur, je recommande

Bonjour Après plusieurs tentatives de contact infructueuses aussi bien verbales qu' écrites, nous postons l'avis suivant en espérant que celui-ci sera entendu et lu. La palme d'or de l'incompétence, du non respect des conditions générales, du non respect du devis et de sa finalisation à la va vite.. absence totale de communication après signature. Quelques exemples concrets : aucune quincaillerie pas de matériel d'ancrage. Escalier tournant dans le mauvais sens Porte ouvrant dans le sens inverse Mauvaise découpe d'une poutre du toit. Pas d' autoclave pour la première lambourde. Et les dalles d'O.S.B !!!!! Dont vos poseurs se sont arrachés les cheveux par manque de précision du devis .... épaisseur, destination toiture ou plancher!!!!!!!! Et bien sûr et évidemment notre déception. Vous avez abusés des circonstances et des événements. Vous nous avez abusés.

Nous sommes ravis de notre achat. Notre carport se place bien dans le paysage de notre jardin, nous avons pu installer un établi très pratique dans l'abri de jardin et nos voitures entrent parfaitement dans l'espace qui leur ai dédié. Super achat !

Bonjour. J’ai acheté chez vous 2 modèles de votre collection de chalet. Le premier : Carport en bois double avec abri, que j’ai fait rallonger d’un mètre car je trouvais la partie bureau trop petite. Le montage c’est fait sans problème particulier, les document fournis étant bien suffisant. 1 seul bémol à cette abri les longueur de poutres soutenant la partie carport se sont mises assez rapidement à donner de la flèche. La solution a été de fixer 2 poteaux intermédiaire. depuis plus de souci. Le deuxième : Studio de jardin MARINA, là aussi pas de souci particulier au montage, documentation clair. Nous sommes pour le moment totalement satisfait de nos achats. De plus l’équipe de chalet de jardin reste à votre écoute en toute circonstances. Je recommande cette enseigne.

Je suis très satisfaite de mon chalet. Il a été très bien monté par un gars qui les connaissait. J’ai fait ajouter du panneau sandwich sur le toit pour une meilleure isolation thermique, grêles etc et aussi pour plus de stabilité et de résistance, le toit goudronné ( shingle) ne me rassurant pas. Il est dans Pyrénées orientales à 1km de la mer donc bcp de vent et de chaleur. Ménage facile, bonne odeur à l’intérieur. Aucune bête, hormis lézard et araignées si on les laisse s’installer, ce qui prouve que le bois est sain. Installé depuis 4 ans. Il n’a pas bougé, j’en reprendrais bien quelques autres !